2023-08-23 14:48:55

Klienditeeninduse spetsialist kõnekeskusesse

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

  • Müüd reipalt reisipakette ja Novatoursi lisateenuseid.
  • Jagad reisiinfot.
  • Teenindad kliente läbi otsemüügikontori ja erinevate suhtluskanalite.
  • Haldad broneeringuid ja kliendibaasi.
  • Tõstad reisihuvi läbi positiivsete hoiakute.
  • Oled valmis väljakutseid pakkuvateks situatsioonideks ja lahendad need muretult.
  • Annad panuse enese- ja ettevõtte arengusse.

Ootused kandidaadile

  • Edastad Novatoursile oma CV, kaaskirja ja palgasoovi.
  • Kirjutad arvuti abil kiiresti, oled osav teksti- ja tabeltöötluses ning teiste tänapäevaste arvutiprogrammide kasutamisel.
  • Omad soovitatavalt erialast töökogemust ja/või erialast haridust.
  • Valdad väga head eesti, vene ja inglise keelt.
  • Oled positiivne, kiire õppija, väga hea suhtlemisoskusega ja tunned klientide teenindamisest rõõmu.
  • Sul on suur vastutustunne, oled aus ja korrektne.
  • Lahendad ka pingelisi olukordi sirge seljaga ja kohaned kiiresti.
  • Sulle meeldib samaväärselt töötada nii meeskonnas kui ka iseseisvalt.

Ettevõte pakub

  • Mitmekülgset ja vaheldusrikast tööd Baltimaade suurimas reisikorraldusettevõttes.
  • Võimalust töötada täiskohaga rahvusvahelises börsiettevõttes.
  • Võimalusi enesetäiendamiseks ning professionaalsete oskuste arendamiseks.
  • Koolitusreise sihtkohtadesse ja ühiseid sündmusi.
  • Turvalist töökeskkonda Tallinna südalinnas, väljaõpet ja koolitust kohapeal.
  • Toetavaid kolleege ja konkurentsivõimelist töötasu.