2023-08-23 14:48:55

Klienditeenindaja / Работник по обслуживанию клиентов

CVKeskus.ee klient
800 - 1200 €/kuus Bruto
Rahvusvaheliste vedude logistika

Töö kirjeldus

  • Klientide läbihelistamine telefonitsi või Messengeris.
  • Klientide küsitlemine.
  • Info sisestamine programmi.
  • Aruande koostamine.

Должностные обязанности:

  • Обзванивание клиентов по телефону или мессенджеру.
  • Анкетирование клиентов.
  • Ввод информации в программу.
  • Подготовка отчета.

Ootused kandidaadile

  • Haridustase: üldkeskharidus
  • Keeleoskus Keel vene keel - nõutud kõnes ja kirjas C1 
  • Arvutioskus: kesktase
  • Töö teostamine eeldab head arvuti- ja nutitelefoni kasutamise oskust. Oskus lugeda tähelepanelikult ja kiiresti navigeerida, sisestada teavet paralleelselt kliendiküsitluse läbiviimisega telefoni teel.
  • Valmisolek pidevalt telefoni teel suhelda.
  • Taktitunne, oskus pidada korrektset dialoogi.
  • Puhas ja korrektne nii suuline kui ka kirjalik vene keel.
  • Oskus teha mitut asja korraga.

Требования к кандидату:

  • Уровень образования: общее среднее образование
  • русский - обязательно yстный/письменный C1 (умелый пользователь языка) - очень хорошо
  • Компьютерная грамотность: средний уровень
  • Выполнение работы требует хороших навыков работы с компьютером и смартфоном. Умение внимательно читать и быстро ориентироваться, вводить информацию параллельно с проведением опроса клиентов по телефону.
  • Готовность постоянно общаться по телефону.
  • Тактичность, умение вести правильный диалог.
  • Чистый и правильный как устный, так и письменный русский язык.
  • Возможность делать сразу несколько дел.

Ettevõte pakub

  • Tööd mugavas kontoris, pakume kõike tööks vajalikku.
  • Sõbralik meeskond ning juhi tugi ja väljaõpe.

Со своей стороны предлагаем:

  • Работа в комфортном офисе, мы предлагаем все необходимое для работы.
  • Дружная команда, поддержка руководителя и обучение.

Lisainfo

Palun saatke oma CV ainult siis, kui olete tõesti valmis sellele ametikohale lähiajal asuma.

Пожалуйста, присылайте свое резюме только в том случае, если вы действительно готовы занять эту должность в ближайшем будущем.

Tel: 5210718