2023-08-23 14:48:55

Kliendisuhete spetsialist (Soome kliendid)

CVKeskus.ee klient
Alates 1200 €/kuus Bruto

Töö kirjeldus

  • Kindlustada suurepärane klienditeenindus läbi telefoni ja e-maili täpselt ja viisakalt ettevõtte standardist lähtuvalt
  • Tellimuste kinnitamine telefoni teel
  • Suhete hoidmine olemasolevate klientidega
  • Kliendi lojaalsuse tõstmine, lahendades keerukaid müügisituatsioone kliendile ja ettevõttele kasulikul viisil;
  • Müüdud toodete ja teenuste vormistamine infosüsteemides;
  • Müügipakkumiste tegemine, hinnaläbirääkimiste pidamine;
  • Kliendilt tagasiside küsimine

Ootused kandidaadile

  • Varasem töökogemus klienditeeninduses
  • Hea suhtlemis- ja väljendusoskus
  • Telefoni ja müügitöö kogemus
  • Tahe töötada meeskonnas
  • Tööde planeerimise ja korraldamise oskus
  • Iseseisva töö oskus ning hea pingetaluvus
  • Hea soome ja eesti keele oskus nii kõnes kui kirjas;
  • Kasuks tuleb vene või inglise keeele oskus;
  • Arvutikasutamise oskus (MS Office)
  • Positiivne ja tulemustele orienteeritud suhtumine

Ettevõte pakub

  • Brutopalk: 1200 EUR
  • Motiveerivat palgasüsteemi (tulemustasu: 100 – 500 EUR)
  • Stabiilset töökohta
  • Arenemisvõimalusi
  • Koolitust
  • Tööd rahvusvahelises ettevõttes