Töö kirjeldus

Kliendiinfo teenindaja on tähtsaim lüli EMT ja meie kliendi vahelises suhtlemises ning tal on oluline roll kliendi probleemide lahendamisel ja rahulolu kujundamisel. Infotelefoni klienditeenindaja töö sisuks on meie klientide teenindamine ja konsulteerimine telefoni teel.

Ootused kandidaadile

• avatus ning võima taluda suurt suhtlemiskoormust
  
• tasakaalukus ja väga hea pingetaluvus
  
• tahe ja valmisolek teenindada ning inimeste probleemidele lahendusi otsida
  
• eesti keele korrektne valdamine, vene keele oskus suhtlustasandil
  
• praktiline arvutitöö kogemus
  
• valmisolek töötada graafiku alusel (õhtud, ööd, nädalavahetused)
  
• kasuks tuleb eelnev kogemus klienditeenindajana

Ettevõte pakub

• tööalast väljaõpet
  
• arendavat tööd kaasaegses telekommunikatsioonifirmas
  
• kaasaegseid töövahendeid ja meeldivat töökeskkonda