SA Teaduskeskus AHHAA otsib oma meeskonda kliendihaldurit, kelle ülesanne on
- nõustada kliente telefoni ja e-posti teel;
- koostada hinnapakkumisi, vormistada tellimusi ning hallata broneeringuid;
- planeerida ja koordineerida grupikülastusi ning teisi tellimusüritusi;
- teha tihedat koostööd AHHAA erinevate osakondade ja koostööpartneritega;
- hallata tellimuste ja klientidega seotud andmeid infosüsteemides;
- koguda ja analüüsida klientide tagasisidet ning teha ettepanekuid teenuste arendamiseks;
- osaleda tööprotsesside ja infosüsteemide arendamises;
- toetada AHHAA projekte ja eriprojekte klienditoe ülesannetega.
Ootused kandidaadile
- vähemalt keskharidust;
- varasemat kogemust klienditeeninduse, müügi, projektijuhtimise või ürituskorralduse valdkonnas;
- väga head eesti ja inglise keele oskust (vene keele oskus on eelis);
- head kontoritarkvara kasutamise oskust;
- väga head suhtlemis- ja eneseväljendusoskust;
- suurepärast organiseerimisvõimet, täpsust ja kohusetundlikkust;
- kliendikeskset mõtteviisi, algatusvõimet ning head pingetaluvust.
Ettevõte pakub
- mitmekesist ja tähendusrikast tööd;
- võimalust panustada suurepärase külastajakogemuse loomisesse;
- toetavat ja professionaalset meeskonda;
- erialaseid koolitus- ja arenguvõimalusi;
- kaasaegset töökeskkonda.
