2023-08-23 14:48:55

Kliendihaldur

SA Teaduskeskus AHHAA otsib oma meeskonda kliendihaldurit, kelle ülesanne on

  • nõustada kliente telefoni ja e-posti teel;
  • koostada hinnapakkumisi, vormistada tellimusi ning hallata broneeringuid;
  • planeerida ja koordineerida grupikülastusi ning teisi tellimusüritusi;
  • teha tihedat koostööd AHHAA erinevate osakondade ja koostööpartneritega;
  • hallata tellimuste ja klientidega seotud andmeid infosüsteemides;
  • koguda ja analüüsida klientide tagasisidet ning teha ettepanekuid teenuste arendamiseks;
  • osaleda tööprotsesside ja infosüsteemide arendamises;
  • toetada AHHAA projekte ja eriprojekte klienditoe ülesannetega. 

Ootused kandidaadile

  • vähemalt keskharidust; 
  • varasemat kogemust klienditeeninduse, müügi, projektijuhtimise või ürituskorralduse valdkonnas;
  • väga head eesti ja inglise keele oskust (vene keele oskus on eelis);
  • head kontoritarkvara kasutamise oskust;
  • väga head suhtlemis- ja eneseväljendusoskust;
  • suurepärast organiseerimisvõimet, täpsust ja kohusetundlikkust;
  • kliendikeskset mõtteviisi, algatusvõimet ning head pingetaluvust. 

Ettevõte pakub

  • mitmekesist ja tähendusrikast tööd; 
  • võimalust panustada suurepärase külastajakogemuse loomisesse;
  • toetavat ja professionaalset meeskonda;
  • erialaseid koolitus- ja arenguvõimalusi; 
  • kaasaegset töökeskkonda. 

Teistele pakkusid huvi veel ka need tööpakkumised: