https://www.cvkeskus.ee/205684

Leidsid aegunud tööpakkumise

Vaata hoopis uusi tööpakkumisi Sinu valdkonnas!

Värsked tööpakkumised

Kelner

FIRMA NIMI PEIDETUD

Tööpakkumine on aegunud!

Tööpakkumise number 205684

Tööpakkumise number

205684

Töö kirjeldus

Oma töökoha korraldamine
Klienditeenindus:
* erinevate vajadustega ja erineva kultuuritaustaga klientide teenindamine
* erivajadustega klientide teenindamine
* viisakusreeglite ning kutse-eetika kasutamine igapäeva töös
* teenindusprotsessi ja teeninduse korraldamine
* kliendikeskne teenindus
* veaolukordade ennetamine ja käsitlemine
* kiituste ja kaebuste käsitlemine
* restorani ruumide ettevalmistamine ja kujundamine vastavalt vajadustele
* restorani lauakatmine, korrashoid ja koristamine
* erineva teenindustüübiga laudade teenindamine
(valikmenüü (a` la carte), rootsi laud (buffet), kokteililaud/ püstijalapidu/ suupistelaud (furšett))
* grupi-, konverentsi- ja vabaõhuteenindus
* Erinevate serveerimis tehnikate kasutamine:kandikuteenindus (ditto), taldrikuteenindus (plate), käruteenindus (queridon)
* serveerimine ja teenindamine erinevatel vastuvõttudel
* klientide vastuvõtmine, tervitamine, kohale juhatamine
* tellimuste vastuvõtmine, klientide nõustamine ja teenindamine
* tellimuse maksumuse arvutamine ja arveldamine erinevate
maksevahenditega
* tagasiside ja klientide ära saatmine
* arvuti tarkvara ja kassasüsteemid kasutamine
*Müügitöö:
- toodete ja teenuste tundmine, info vahendamine ning klientide nõustamine
- klientide tarbimisvajaduste väljaselgitamine ja arendamine, pakkumiste
esitamine
- müük ja reserveeringute registreerimine telefoni vahendusel
* Jookide valmistamine ja serveerimine:
- alkohoolsete ja alkoholivabade jookide tundmine (ajalugu, päritolu,
klassifikatsioon, valmistamise tehnoloogiad, eripära, maitseomadused,
kasutamisvõimalused ja serveerimistemperatuurid)
- segujookide valmistaminr( tehnikad, komponendid, mõõdud,
kaunistamine ja klaasivalik)
- kuumade jookide valmistamine (kohvi, tee, kakao jne)
* Veinide tundmine ning müük
* Jookide ja toitude kokkusobivuse põhimõttete kasutamine
*Menüü tundmine ning tutvustamine klinetidele


Nõudmised kandidaadile

suhtlemisvalmidus
teenindusvalmidus
tolerantsus
füüsilise koormuse taluvus, vastupidavus
kohanemisvõime, pinge- ja stressitaluvus
hea suhtlemis- ning koostöövõime
astutusvõime (usaldatavus, korrektsus, täpsus, kohusetunne,
enesedistsipliin)
emotsionaalne stabiilsus
hea väljendusoskus ja selge diktsioon
empaatiavõime
Kasuks tuleb
eelnev TÖÖKOGEMUS a'la carte restoranis
Hea eesti, vene ja inglise keele oskus


Ettevõte pakub

arenemisvõimalusi firmasiseselt
enesetäiendusvõimalust
head töökeskkonda
huvitavat ja mitmekülgset tööd
lõbusat ja sõbralikku kollektiivi
motiveerivat töötasu ning lisatasusid.
paindlikku graafikut
tööd graafiku alusel


Lisainfo

Katseaeg 4-kuud.
Prooviperiood 3 päeva - 2 nädalat olenevalt tööülesannete omandamise kiirusest.
Palgakõrgenduse võimalus peale katseaja lõppu, mida kaalutakse vastavalt teenindaja töökvaliteedile ning arvestades klintide tagasisidet.


Asukoht:
Tallinn, Harjumaa
Töö tüüp:
täistööaeg või osaline tööaeg, palgatöötaja (töö on vahetustega)
Kuulutus aegub:
2. oktoober 2010
Kuulutus sisestati:
2. september 2010
Brutopalk:
Alates 8600 EEK kuus

FIRMA NIMI PEIDETUD

The Stenhus Restaurant – exquisitely presented indulging meals.
The Stenhus restaurant is famous in Tallinn for its superb 13th century vaulted ceilings and the huge roaring log fireplace. Dine in the elegantly tapestried rooms by candlelight and enjoy some of the best haute cuisine on offer in this city. Traditional breakfasts and indulgent meals that are exquisitely presented, make this restaurant a popular choice for both Tallinn’s residents and visitors. During the summer, lunch and dinner are also served in the courtyard garden, a peaceful setting where you can linger over your meal.