Töö kirjeldus
Hooldusnõuniku ülesandeks on autokeskuse klientide teenindamine:
- klientide murede ärakuulamine
- hooldus- ja remonditööde planeerimine ja ettevalmistamine
- töötellimuste vormistamine
- vajadusel koos kliendiga sõiduki vigade ülevaatamine ja konsulteerimine
- vajaliku kliendisuhtluse korraldamine sõiduki remondi ajal
- teostatud tööde eest arveldamine
- kliendirahulolu selgitamine
- garantii juhtumite menetlemine
Ootused kandidaadile
Positiivsus ja klienditeenindaja oskused
Kõrgharidus, soovitav autotehnika alal
Hea suhtlemisoskus
Professionaalne töössesuhtumine
Eesti, vene ja soovitavalt saksa või inglise keele oskus
Kohusetundlikus ja pingetaluvus
Õppimisvõime
Sõiduvahendi juhtimise õigus
Ettevõte pakub
Häid töötingimusi sõbralikus meeskonnas
Head ja konkurentsi võimelist tulemustasu
Tööalast lisaõpet
