2023-08-23 14:48:55

Hooldusnõunik

CVKeskus.ee klient
Alates 1700 €/kuus Bruto

Töö kirjeldus

  • Kliendikontaktideks ettevalmistumine, nende loomine ja hiljem ka tulemuste analüüs.   
  • Teenuste müük klientidele läbi kliendivajaduste analüüsimise, klientidega aktiivselt suhtlemise ja nende nõustamise.   
  • Klientidele remonttööde ja hoolduste  hinnapakkumiste tegemine, remondi kalkulatsioonide koostamine.  
  • Töökoja ja selle võimaluste parima kasutamise nimel teostatavate tööde planeerimine.   
  • Süsteemis kliendi töökojakülastuste broneerimine, tööde ja varuosade planeerimine.  
  • Kliendi saabumisel kliendiga tööde kooskõlatamine, täiendav nõustamine ja müük ning kliendi lisasoovide menetlemine. Muudatuste või probleemide korral kliendiga pidevalt suhtlemine.   
  • Teenuste ja kaupade õigeaegne ja korrektne arveldamine kliendile.  
  • Pikaajalise kliendisuhte loomine ja hoidmine. Sõiduki tagastamisel kliendiga selgelt ja aktiivselt suhtlemine kirjeldades tehtud töid, soovitades lisatöid ja leppides kokku järgmisi teeninduse aegasid ning registreerides kliendi tagasiside.   
  • Kliendiga teenindusjärgne suhtlemine telefoni teel tema igakülgseks nõustamiseks, sh tagasiside küsimine, uute broneeriningute kokku leppimine.  

Ootused kandidaadile

Kandideeri kindlasti kui omad kutse- ja/või kõrgharidust (soovitavalt autotehnika erialal), oskad hästi kasutada arvutit, suhtled vabalt inglise ja vene keeles. Plusspunkte annab ka töökogemus sõidukite hoolduse- või remondi alal.  

Ettevõte pakub

  • Motiveerivat ja head töötasu alates 1700 € kuus (sõltuvalt eelnevatest kogemustest ja teadmistest)
  • Põhjalikku sisseelamisprogrammi
  • Erinevaid hüvesid nii töötajatele kui pereliikmetele
  • Korralikke töövahendeid ja -riided
  • Toetavaid ja professionaalseid kolleege
  • Kohvi ja puuvilju töökohal