2023-08-23 14:48:55

CLIENT SERVICE MANAGER

CVKeskus.ee klient

Описание работы

Ты нам нужен:
если работа для тебя - это реализация своего потенциала;
если ты активен, инициативен и нацелен на результат;
если умеешь работать как самостоятельно, так и в команде.

Обязанности:
Мониторинг обращений корпоративных клиентов, контроль за подготовкой и отправлением ответов на их обращения;
Внедрение новых сервисов;
Ведение и управление проектами;
Анализ и оценка эффективности проектов;
Обеспечение контроля за качеством сервиса;
Обеспечение удовлетворенности клиентов сервисом и лояльности к компании.

Требования к кандидату

Высшее образование;
Опыт ведения проектов;
Опыт по работе с корпоративными клиентами;
Наличие навыков работы с договорами;
Опыт работы с базами данных;
Знание Excel на уровне специалиста;
Коммуникабельность,
Лидерские качества и инициативность;
Аккуратность и ответственность;
высокая стрессоустойчивость
способность работать в режиме мультизадачности
Владение английским и русским языками как письменно так и устно;

Фирма предлагает

Конкурентноспособная заработная плата
Возможности для карьерного ростах
Постоянную работу
Хорошие условия труда
Дружный коллектив
Компенсация на занятия спортом
Чай, кофе, фрукты