Töö kirjeldus
Tehtävänäsi on tarjota ensiluokkaista asiakaspalvelua puhelimitse ja digitaalisten kanavien kautta, käsitellä monipuolisia asiakaskysymyksiä ja varmistaa, että asiakkaiden vakuutusturva on ajan tasalla.
Ootused kandidaadile
Odotamme sinulta:
- Erinomaisia vuorovaikutustaitoja ja kykyä kommunikoida selkeästi ja ammattimaisesti sekä suullisesti että kirjallisesti suomeksi
- Ratkaisukeskeisyyttä sekä itsenäistä ja tehokasta lähestymistapaa asiakaskysymysten ratkaisemiseen
- Asiakaslähtöisyyttä ja aitoa kiinnostusta asiakkaiden tarpeisiin sekä halukkuutta löytää heille parhaat ratkaisut
- Valmiutta ja halua oppia sekä omaksua uusia asioita ja järjestelmiä sekä sopeutua muuttuviin tilanteisiin
- Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta ja/tai myynnistä
Ettevõte pakub
Mitä me tarjoamme:
- Kilpailukykyisen palkan
- Vakuutusalan starttikoulutuksen sekä valmennuksen työtehtävään
- Työ- ja yksityiselämän tasapaino on meille erittäin tärkeää, joten tuemme sekä liikuntaa että terveyden edistämistä terveysvakuutuksen kautta
- Perusloman lisäksi meillä on 7 päivän joustava lisäloma, jotta voit pitää akkusi ladattuna myös lomakauden ulkopuolella
- Meillä on mukava toimisto Tallinnassa, Ülemiste Cityssä, ja tarjoamme osittaisen etätyömahdollisuuden koulutusjakson (3-4 kuukautta) jälkeen sekä 350 euron edun kotitoimistokalusteiden hankintaan
- Sairaustapauksissa maksamme sinulle täyden peruspalkan kolmen ensimmäisen sairauslomapäivän aikana
- Perhe- ja työntekijäystävällisenä työnantajana tarjoamme monia muita tukia ja etuja
- Järjestämme mukavia tiimitapahtumia ja yrityksen yhteisiä tapahtumia
- Osallistut kerran vuodessa Ifin vuosibonusohjelmaan
- Tutustu If vakuutusyhtiöön oheisesta linkistä: https://www.if.fi/tietoa-ifista/toihin-ifiin
