Töö kirjeldus
Administraator on vastutav terve broneerimisprotsessi eest, alustades esmasest päringust või telefonikõnest ning lõpetades kliendi lahkumisega, tagades kõikide faaside sujuva ning vigadeta kulgemise.
Administraatori igapäevased ülesanded:
Telefonile vastamine sõbralikul professionaalsel moel Emaili teel päringutele vastamine
Broneeringute ja maksete haldamine
Transfeeride haldamine (tellimine, täitmise jälgimine)
Klientidel tekkida võivate probleemide loov lahendamine
Korterite näitamine keskmistele ja pikaajalistele üürnikele
Muud korterite haldamise ja klienditeenindusega seotud ülesanded
Nõudmised kandidaadile
Kas sul on olemas eeldused, et saada administraatoriks RED Group'i Külaliskorterites?
Kas sind saab iseloomustada järgnevate sõnadega:
energilisus, sõbralikkus, esinduslikkus, entusiasm, sihikindlus, loovus probleemide lahendamisel, iseseisvus, ausus, professionaalsus, sallivus, tähelepanelikkus, kohusetundlikkus, töökus, hoolsus?
Kas sa oskad ise oma aega planeerida?
Kas sa suudad pinge all töötada?
Kas sa austad enda ümber olevaid inimesi?
Kas sa alati lõpetad alustatu?
Kas rõõmustad hästi tehtud töö üle?
Kas sulle meeldib tutvuda uute inimestega erinevatest kultuuridest?
Kas sulle meeldib päeval jooksul ringi liikuda?
Kas sa oled valmis vastama telefonile ka pärast tööaega?
Kas sa oled huvitatud graafiku alusel töötamisest, st sinu tööaeg võib langeda nädalavahetusele ja puhkepäevad nädala sisse?
Kas sa saad hakkama väga suure hulga informatsiooni läbi töötamise ja meelde jätmisega?
Kas sa oled võimeline mäletama ka kõige pisemaid detaile ning märkama enda ümber toimuvat isegi siis, kui sa oled millelegi keskendunud?
Kas sa räägid ja kirjutad eesti ja inglise keelt väga hästi ning vene keelt hästi?
Kas sa saad aru, et nii sinu enda, sinu kolleegide kui ka firma edu ja heaolu sõltub otseselt sinu igapäevasest panusest?
Palun loe edasi, kui vastasid kõigile ülaltoodud küsimustele JAH.
Ettevõte pakub
nooruslikke, sõbralikke, töökaid ning inimlikke väärtusi hindavaid kolleege
väljakutsuvat ning arendavat tööd
sinu panust hindavat tööandjat
võimalikku firmasisest karjääri
koolitusi
konkurentsivõimelist palka