2023-08-23 14:48:55

Rootsikeelne „SERVICE DESK“ administraator Tallinnas

CVKeskus.ee klient
1500 - 1600 €/kuus Bruto

Töö kirjeldus

Edukas kandidaat saab olema osa rahvusvahelise teeninduskeskuse meeskonnast ja tema peamine tööülesanne on pakkuda oma klientidele infotehnoloogilist tuge igapäevaste IT-küsimuste lahendamisel, e-posti, telefoni ja vestluse teel rootsi ja inglise keeles.
Sinu tööülesannete hulka kuuluvad kasutajakontode haldamine, juhiste loomine ja hooldamine, kliendi ja Atos tehniliste meeskondade vahelise suhtluse haldamine MS Windows keskkonnas.

Ootused kandidaadile

Oled parim kandidaat, kui:
• soovid pakkuda klientidele parimat teenindust ning naudid klientidega suhtlemist;
• oled valmis pakkuma kliendi probleemidele parimat lahendust;
• oled positiivse suhtumisega meeskonnamängija;
• oskad rootsi ja inglise keelt, mille abil suudad klientidega suhelda nii suuliselt kui ka kirjalikult;
• oled paindlik ja seega valmis töötama ka vahel vahetustega, et pakkuda klientidele teenindust esmaspäevast reedeni.
• suur pluss kui omad kogemust IT vallas. NB! Kui tuled otse koolipingist ja sul ei ole veel töökogemust, siis vahetame rõõmuga kogemuse hariduse vastu välja.

Ettevõte pakub

Sinu tööoskuste vastu pakume :
• võimalust töötada ~ 10 professionaaliga meeskonnas, et toetada Atos’e suurepäraseid kliente:
• koolitusi töökohal ja väljapool;
• võimalust teenida igakuist boonust vastavalt tulemustele;
• kaugtöövõimalust kui algtõed hästi omandatud ja suudate iseseisvalt töötada;
• sõbralikke ja toetavaid meeskonnaliikmeid.