Telemarketingi konsultant

Asiakaspalvelija

Haemme asiakaspalvelijoita vakituiseen työsuhteeseen !

Asutko jo Tallinnassa ? Haluatko tehdä etänä ?

Työtehtävänäsi on vastaanottaa puheluita suomalaisilta asiakkailta koskien
asiakkaiden ajanvarauksia ja tuotetilauksia. Työssä neuvotaan ja autetaan
asiakkaita.

Odotamme sinulta rentoa otetta, paineensietokykyä, ihmisläheistä
kommunikointityyliä, aktiivisuutta ja oma-aloitteista tekemistä, sekä kykyä
kuunnella asiakasta. Pyrimme mahdollisimman onnistuneeseen lopputulokseen niin asiakkaan, kuin toimeksiantajamme kannalta. On eduksi, jos sinulla on jo kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja omaat hyvät tietotekniset taidot.
Jos sinulla on kokemusta myös yleisesti puhelintyöstä, olet varmasti
etusijalla. Sinun tulee kyetä keskustelemaan puhelimitse sujuvalla suomen
kielellä edustamasi yrityksen palveluista. Päämääränämme on laadukas,
kohtelias ja ystävällinen asiakaspalvelu sekä ammattimainen
asiakaslähtöinen ajattelu.

Työtä tehdään vuoroissa maanantaista perjantaihin sekä lauantaisin. Työ
alkaa 1.8.2019 tai sopimuksen mukaan. Haemme asiakaspalvelijoita
kokopäiväiseen työhön. Työtä on mahdollista tehdä myös etänä koulutusjakson jälkeen.

Tässä työsuhteessa noudatetaan Viron lainsäädäntöä

Hakijoilta odotamme erinomaista puhuttua ja kirjoitettua suomen kieltä,
positiivisuutta, perus tietokoneen käyttötaitoja sekä halua tarjota
mahdollisimman sujuvaa palvelua asiakkaillemme.

Viikkotuntimäärä 40 h. Erittäin hyvä tuntipalkka. Lisäksi maksetaan
kuukausittainen extra-bonus. Työ on vuoroluonteista.