2023-08-23 14:48:55

Tiimijuht

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Sind ootab põnev töö rahvusvahelises kõnekeskuses. Sinu juhtida on üks 20-25 liikmelisest tiimist, et tagada keskuse igapäevatöö toimimine. Sinu ülesanne on oma tiimi toetamine, et pakutava teenuse kvaliteedi tase oleks kõrge ja töö tegemine toimuks efektiivselt. Sinu eesmärk on hoida tiimi liikmeid motiveerituna, et liikuda ühise eesmärgi poole. Tiimi juhi töö on koolitada, toetada ja aidata oma kogemuste ja teadmistega tiimi liikmeid. Oluline osa tööst on anda tiimiliikmete töötulemustele konstruktiivset tagasisidet arvestades sealjuures tiimiliikmete ideede ja vajadustega enesetäiendamiseks.

Firma kohta saad infot vaadata ka www.samres.se.

Ootused kandidaadile

Sa oled aktiivne, motiveeritud ja hea suhtleja. Sul on toetav lähenemisviis ja võime tiimi selle töös edasi juhtida. Oled võimeline looma õhkkonna, kus töötajad tunnevad ennast hästi, soovivad areneda ja töötada ühtses meeskonnas. Kuna töö toimub pidevalt arenevas ettevõttes, siis võib alati ette tulla muudatusi, lühikesi tähtaegu ja ootamatusi seega on vaja olla paindlik, stressitaluv ja pühendunud ning lahendusele orienteeritud.
Töö keeleks on rootsi keel seega ootame Sinult väga head rootsi keele oskust nii kõnes kui kirjas, kasuks tuleb inglise keele oskus.
Sa oled hea analüüsivõimega ja Sul on heal tasemel arvuti kasutamise oskus.
Sul on omandatud kõrgharidus ja kasuks tuleb eelnev tiimi juhtimise kogemus ja/või töötamine teenindusvaldkonnas.

Ettevõte pakub

• Toetust oma töösse sisse elamisel ja tiimiga kontakti loomisel.
• Täiendavat rootsi keele tuge ja tööks vajaliku spetsiaalse sõnavara omandamist väga toreda ja toetava õpetajaga.
• Põhjalikku koolitust tööülesannetega toimetulemiseks.
• Vastutusrikast ja arenguvõimalustega tööd rahvusvahelises ettevõttes.
• Kaasaegseid töötingimusi valgusküllases kontoris Tartu kesklinnas, kus pakume oma töötajaile võimalikult mugavat ja ergonoomilist töökeskkonda.
• Meeldivaid, hoolivaid ja sõbralikke kolleege, kellele meeldib asju koos teha nii ühistel grilliõhtutel ja jõulupeol, erinevaid tähtpäevi tähistame alati millegi põneva ja maitsvaga.
• Peame lugu ja toetame tervislikku ja sportlikku eluviisi.
• Meie kontorid asuvad lisaks Rootsile veel Norras, Moldaavias ja Senegalis. Peale tööle asumist on töötajate vahetuse programmi raames võimalik töötada meie erinevates keskustes, tutvuda uute põnevate inimestega ja näha maailma ja seda kõike firma kulul.

Konkursi raames tuleb Sul sooritada ka rootsi keele test, mille tulemus on töökoha saamisel väga oluline.