KÄYTTÖTUKIHENKILÖ Tallinnaan

Haemme nyt käyttäjätukihenkilöitä kansainväliselle asiakkaallemme Tallinnan käyttötukiryhmään vakituiseen työsuhteeseen. Työ on erinomainen mahdollisuus päästä IT-alalle ja saada myös kansainvälistä kokemusta sekä oppia uutta kulttuuria. Myös elinkustannukset ovat Virossa Suomen tasoa pienemmät.

Käyttötukihenkilönä neuvot asiakkaita puhelimitse ja selvität tietoteknisiä ongelmia. Lisäksi vastaanotat, kirjaat ja reitität palvelupyyntöjä, analysoit palvelutapahtumia sekä dokumentoit ja ylläpidät työohjeita. Työsopimuksesi tehdään kansanvälisen asiakkaan Viron maayhtiön kanssa.

• omaat reippaan asenteen ja kommunikoit sujuvasti englanniksi ja suomeksi
• sinulla on kokemusta Windows työasemaympäristöistä ja MS Office perheen tuotteista
• sinulla on kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja oikeaa asennetta asiakaspalveluun
• olet aidosti kiinnostunut työskentelemään asiakkaiden kanssa vaihtelevissa käyttötuen neuvontatehtävissä
• olet nopea oppimaan ja omaksumaan uusia asioita
• olet halukas kehittämään omaa ammattitaitoasi
• Muu pohjoismainen kielitaito on eduksesi ja palkitaan erikseen.

Tarjoamme sinulle paikan, jossa sinulla on mahdollisuus kehittää itseäsi ja luoda oma menestystarinasi. Lisäksi saat tueksesi osaavan ja innostavan tiimin. Asiakas tarjoaa myös hyvän motivaatiopaketin. Barona ja asiakkaan rekrytoijat avustavat myös Viroon muuttamisessa.