2023-08-23 14:48:55

ОПЕРАТОР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

CVKeskus.ee klient

Описание работы

Поддержка клиентов мобильной связи и международных телефонных
Операторов в рамках компетенции «2nd level support»
Приём телефонных звонков
​Обработка письменных заявок
Тестирование сервисов и мониторинг оборудования
Работа с базами данных
Посменная работа по графику 24/7

Требования к кандидату

Хорошее знание русского и английского языков как устно, так и письменно
Базовое знание эстонского языка
Базовое владение MS Office
Четкое логическое мышление
Аккуратность и внимательность
Ответственность и исполнительность
Способность работать, как в одиночку, так и в команде

Предпочтительные навыки:
С опытом работы в Call-Центре или Helpdesk
Базовые знания SQL
Высшее/незаконченное образование в сфере инфотехнологий

Фирма предлагает

Предлагаем нагрузку от 106 часов в месяц до полной ставки

Работа посменная по графику (в том числе ночное время и выходные дни)
Гибкий график работы
Оплачиваемый абонемент в спортивный центр
Конкурентоспособная заработная плата и дополнительный бонус по результатам работы