Haemme nopeasti käyttötukihenkilöitä Tallinnaan

Hei sinä seikkailunhaluinen uraasi aloittava IT-alan osaaja – tule Viroon hankkimaan työkokemusta! Samalla pääset tutustumaan myös uuteen kulttuuriin.
Haemme nyt käyttäjätukihenkilöitä kansainväliselle asiakkaallemme Tallinnan
käyttötukiryhmään vakituiseen työsuhteeseen. Työ on erinomainen mahdollisuus päästä IT-alalle ja saada myös kansainvälistä kokemusta sekä oppia uutta kulttuuria.
Myös elinkustannukset ovat Virossa Suomen tasoa pienemmät.
Käyttötukihenkilönä neuvot asiakkaita puhelimitse ja selvität tietoteknisiä ongelmia.
Lisäksi vastaanotat, kirjaat ja reitität palvelupyyntöjä, analysoit palvelutapahtumia sekä dokumentoit ja ylläpidät työohjeita. Työsopimuksesi tehdään kansanvälisen asiakkaan Viron maayhtiön kanssa.

• omaat reippaan asenteen ja kommunikoit sujuvasti englanniksi ja
suomeksi
• sinulla on kokemusta Windows työasemaympäristöistä ja MS Office
perheen tuotteista
• sinulla on kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja oikeaa asennetta
asiakaspalveluun
• olet aidosti kiinnostunut työskentelemään asiakkaiden kanssa
vaihtelevissa käyttötuen neuvontatehtävissä
• olet nopea oppimaan ja omaksumaan uusia asioita
• olet halukas kehittämään omaa ammattitaitoasi
• Muu pohjoismainen kielitaito on eduksesi ja palkitaan erikseen.