2023-08-23 14:48:55

Vastuvõtu administraator

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

külastajate sisse- ja väljaregistreerimine
klientide sõbralik, viiskas ja kõrgetasemeline teenindamine
pakutavate hotelliteenuste põhjalik tundmine ja aktiivne müük
kirjavahetus klientidega
telefonile vastamine
pangasüsteemi ja kassa valdamine ning haldamine
hotelliprogrammi administreerimine
sissetuleva info sorteerimine ja edastamine
tellimuste vormistamine

Ootused kandidaadile

orienteeritus kõrgetasemelisele klienditeenindusele
väga hea suuline ja kirjalik eesti- ja inglise keele oskus,
vene-, soome- ja/või saksa keele oskus on eeliseks
arvuti kasutamise oskus
eeliseks on varasem töökogemus vastuvõtu administraatorina ja hotellis kasutusel oleva arvutiprogrammi (Fidelio) tundmine
vähemalt keskharidus
hea eneseväljendamise oskus
hea suhtlemisoskus
hea pingetaluvus
kohusetunne ja ausus
lai silmaring
meeldiv korrektne välimus
positiivne suhtumine töösse, klientidesse ning meeskonnakaaslastesse
soov töötada professionaalses keskkonnas

Ettevõte pakub

tööd graafiku alusel, vahetused on nii päevased kui öised
erialast koolitust
eneseteostust turismi valdkonnas
huvitavat, mitmekesist ning suhtlemisrikast tööd
kaasaegset töökeskkonda
meeldivat ja nooruslikku kollektiivi