2023-08-23 14:48:55

Tellimuskäsitleja / telefonimüük

CVKeskus.ee klient
Alates 700 €/kuus Bruto

Töö kirjeldus

Autokaupade ja tööriistade hulgimüügiettevõtte kontoris telefoni ja interneti kaudu tulevate tellimuste, küsimuste ja probleemide käsitlemine. Tellimuste arveteks vormistamine. Kliendi tootealane konsulteerimine elementaartasandil, keerulisemad küsimused suunatakse eadsi tootejuhtidele. Osana müügitiimist võiks seda tööd pidada ka müügimehe tööks, on aga kontoris paikne, eesmärk on ülal hoida kontorisse sisse tulevat infot, et oleks alati üks kindel inimene kohapeal, kellele ülejäänud müügitiim saab loota. Samuti ka kontorisse kohapeale tulnud kliendile toodete müügi vormistamine ja muu klienditeenindus.

Ootused kandidaadile

Arenemis- ja õppimisvõimelisus
Korrektsus ja kohusetundlikkus
Oskus iseseisvalt oma tööd organiseerida
Hea suhtlemisoskus
Eesti ja vene keele valdamine
Arvuti kasutamise oskus
Pingetaluvus

Ettevõte pakub

Häid ja stabiilseid töötingimusi
Sõbralikku siseõhkkonda firmas ja meeldivat, toetavat kollektiivi
Konkurentsivõimelist töötasu
Täiendavaid koolitusvõimalusi
Enesearendamise võimalust autoala valdkonnas
Töökogemust rahvusvahelises ettevõttes
Palju tööd

Lisainfo

Tellimuskäsitleja / tefonimüügi inimene moodustab koos teise tellimuskäsitleja ja tootejuhtidega kohapealse müügitiimi. See on inimene, kelle peale teised saavad loota, kui liiguvad ringi mööda Eesti kliendivõrku. Seega selline universaalne tootespetsialist, kes tunneb põhitasandil kogu firma poolt müüdavat toodete valikut. Kuna tegu on hulgimüügiettevõttega ja meil n.ö. juhukliente ei ole, kõik vaid lepingulised regulaarkliendid, siis müügitöö sisuks on peamiselt olemasoleva tootevaliku omaduste tundmine ja vajadusel selgitamine püsikliendile. Samuti uute toodetega kursis olemine ja selle info edastamine kliendivõrgule. Samuti klientide poolt tuleva probleeminfo käsitlemine. Peamiseks regulaartööks siis eelkõige tellimuste vormistamine laole koostamiseks ja arveteks.