Klienditeeninduse assistent Arvutiteeninduses

See töökoht on meie firma eduka toimivuse südameks, olles ülioluline administreerimise lüli, millest käib läbi kogu meie it-tehnikute poolt klientidele teostatav töö, kui ka it-toodete põnev müügimaailm.

Assistendi tööks meie firmas on:
• Tööde assisteerimine ja andmete fikseerimine ning haldamine, omavahelise suhtluse korraldamine
• Firma müügi- ja kliendihalduse andmebaaside täitmine, korrastamine ning analüüsimine
• Kliendisuhtlusest tulenevate it-tööde ja –toodete müügipakkumiste koostamine, tellimine ja tehingute lõpule viimine
• Kliendikeskuse asendamine-telefonikõnedele ja e-meilidele vastamine ning tööde planeerimine, tehnikutele edastamine
• Arvete vormistamine ja raamatupidamisele korrektsete dokumentide edastamine
• Meie webide e-poe sisuline haldus, it-toodete sisestamine ja korrektse kuvamise jälgimine

Töö ei eelda eelnevat töökogemust samas vallas, me õpetame sobiva töötaja vajalikul määral välja. Aga assistendi töö meie firmas sobib ainult sellisele inimesele, kes on loomupäraselt süsteemne, täpne ja hindab efektiivsust ja tulemuslikkust. Seda tööd naudib inimene, kes on oma olekult kiireloomuline ja ümberlülitumise suutlikkusega ning hindab süvenemistööle meeldivaks vahelduseks klienditeenindamist ja üldtoimivuse hea käekäigu eest hoolitsemist. Lisaks muidugi peaks olema huvitatud it-maailmast üldisemalt ja selles nägema heas võtmes pidevat liikumist ja edasiarengut.

• Stabiilsust ja korrektseid ülesandeid, milles saab tulemuslikult õnnestuda.
• Meil on innustunud ja heatujuline väike töögrupp.
• Sõbralik ja asjalik töökeskkond, milles valitseb hea tööenergia.
• Vaheldusrikkus tuleneb väiksema firma tegevuses mitmekülgsete vajalike toimingutega kokkupuutest, tööpäevad on toimekad.