Tehnilise toe spetsialist

Schneider Electric on juhtiv ekspert elektrienergia haldamise ja automatiseerimise vallas ning Baltikumis tegev juba üle 20 aasta. Me pakume lahendusi kodudele, avalikele hoonetele, andmekeskustele, infrastruktuurile ja tööstusele. Meie Tehnoloogia on Kõikjal Võtame selle kokku tunnuslausega Life Is On. Schneider Electric’us oleme kindlal veendumusel et meie Töötajad on meie edukuse võtmeks. Hetkel ootame oma meeskonda Tehnilise toe spetsialist.

Vastutusvaldkond:

• Olla esmaseks kontaktisikuks klientidele ja partneritele eelkõige e-kirjade ja telefoni teel
• Toetada kliente ja müügimeeskonda
- tellimuste käsitlemise protsessis
- üldistes laoseisu, krediidilimiite, toodete baasinfot puudutavates
küsimustes enne ja pärast müügiprotsessi
• Pakkuda meie klientidele esmatasandil tehnilist tuge
• Leida loovaid lahendusi klientide pöördumiste lahendamiseks
• Tagada kvaliteetse klienditeeninduse kaudu kõrge kliendirahulolu

• Kõrgharidus, eelistatavalt tehnika, ärijuhtimise, või logistikaga seotud valdkonnas
• Väga heal tasemel eesti ja inglise keele oskus ning vene keel vähemalt suhtlustasandil
• Kliendikeskne ja positiivne suhtumine
• Hea suhtlemis- ja meeskonnatööoskus
• Rutiini- ja pingetaluvus ning oskus toime tulla samaaegsete tööülesannetega ja pidada kinni tähtaegadest
• Isikuomadused: täpsus, kohusetunne, usaldusväärsus ning kõrge õppimisvõime
• Tehniline mõtlemine ja eelnev töökogemus klienditeeninduse alal (tellimuste käsitlemine) tulevad kasuks.

• Huvitavat ja väljakutseterohket tööd rahvusvahelises ettevõttes;
• Võimalusi isiklikuks arenguks;
• Konkurentsivõimelist tasupaketti ja tööks vajalikke kaasaegseid töövahendeid;
• Töötajate heaolu ja tulemuslikkust soodustavat töökeskkonda;
• Sõbralikke ja toetavaid kolleege;
• Täistööaega, E-R 8:30 kuni 17:00;
• Töö asukoht: Pärnu maantee 139E/2, Tallinn

Kui oled sellele töökohale hea kandidaat, siis palun saada oma CV ja kaaskiri hiljemalt 12. aprilliks 2019