Helpdesk spetsialist

• IT alaste pöördumiste registreerimine, lahendamine või edastamine ning vastava dokumentatsiooni koostamine
• Klientide nõustamine telefoni teel
• Tarkvara monitooring
• Telefonikonsultatsioon
• Tehnikute päevakava koostamine ning teostatud tööde kontroll ja registreerimine

• Eesti keele valdamist nii suuliselt kui kirjalikult
• Erialase inglise keele valdamist
• Huvi IT vastu, erialast haridust (võib olla omandamisel) või vastavat töökogemust
• Kohusetundlikkust, korrektsust ja usaldusväärsust
• Head suhtlemisoskust
• Tehnilist taipu ja õpivalmidust
• Valmisolekut valveteks

Kasuks tuleb
• Varasem töökogemus antud valdkonnas
• Vene keele oskus

• Arenguvõimalustega huvitavat tööd rahvusvahelises ettevõttes
• Konkurentsivõimelist töötasu
• Võimalust töötada innovatiivses ja nooruslikus meeskonnas