2023-08-23 14:48:55

Klienditeenindaja

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Töö sisuks on Rootsist helistavate klientide teenindamine erinevates taksoteenust ja ühistransporti puudutavates küsimustes, samuti transpordi tellimuste vastuvõtmine, registreerimine ja muutmine.
Töö keeleks on rootsi keel.
Töötamine on graafiku alusel kõikidel nädalapäevadel kella 7 kuni 23-ni.
Töökoht asub valgusküllases kontoris Tartu kesklinnas väga positiivsete ja abivalmis kolleegide keskel.

Alustame rootsi keele õppega neile, kes keelt veel üldse ei valda. Garanteerime töökoha meie ettevõttes neile, kes peale keeleõppe lõppu on jõudnud nõutud rootsi keeletasemele, milleks on B2.

Firma kohta saad infot vaadata ka www.samres.se.

Ootused kandidaadile

• vähemalt keskharidus
• hea inglise või saksa keele oskus
• soov õppida rootsi keelt
• tahe töötada rootsi keeles
• aktiivne, motiveeritud, julge ja hea suhtleja
• soov aktiivselt suhelda, aidata inimesi ja pakkuda meeldivat ja sõbralikku teenindust
• hea pingetaluvus ja oskus töötada kiirelt ning korrektselt
• heal tasemel arvuti kasutamise oskus
• huvi töötada 6-8 tunnise graafikuga vahemikus kl 7-23, arvestama peab töötamisega ka nädalavahetustel ja riiklikel pühadel, aga kes jaanipäeval tööl on saab kindlasti jõulud veeta koos perega.
• huvi töötada rahvusvahelises ettevõttes.

Ootame kandideerima ka neid, kes rootsi keelt juba teatud tasemel oskavad, vajadusel võimalik saada keeletunde vajaliku keeletaseme saavutamiseks.

Ettevõte pakub

• Rootsi keele kursust algajatele väga toreda ja toetava õpetajaga. Kõik keeleõppeks vaja minev on meie poolt.
Kursus algab augustis ja kestab 8 kuud, kursuse maht on 18-20 tundi nädalas õpetaja juhendamisel, millele lisanduvad kodused tööd. Peale 6 kuulist keeleõpet algab töö väiksemas mahus kuid aktiivne keeleõpe jätkub veel 2 kuu jooksul. Täiendav tööalane keeletugi on olemas ka edaspidi.
• Peale keelekursuse edukat läbimist põhjalikku koolitust tööülesannete lahendamiseks.
• Koolitust tulemaks paremini toime pingeliste olukordade ja nõudlike klientidega.
• Vastutusrikast ja arenguvõimalustega tööd rahvusvahelises ettevõttes.
• Mugavaid ja kaasaegseid töötingimusi värskelt remonditud valgusküllases kontoris Tartu kesklinnas. Püüame oma töötajaile pakkuda võimalikult mugavat ja ergonoomilist töökeskkonda.
• Meeldivaid, hoolivaid ja sõbralikke kolleege, kellele meeldib asju koos teha ühistel grilliõhtutel ja jõulupeol, erinevaid tähtpäevi tähistame alati millegi põneva ja maitsvaga.
• Peame lugu ja toetame tervislikku ja sportlikku eluviisi.
• Meie kontorid asuvad lisaks Rootsile veel Norras, Moldaavias ja Senegalis. Peale tööle asumist on töötajate vahetuse programmi raames võimalik töötada meie erinevates keskustes, tutvuda uute põnevate inimestega ja näha maailma ja seda kõike firma kulul.
• Selleks, et saaksid 100% rootsi keele õppimisele pühenduda maksmame keelekursuse ajal kehtivat miinimumpalka.

Konkursi esimeses voorus kutsutakse kõik sobivad kandidaadid infotunnile. Infotunni raames sooritatakse ka võõrkeele test inglise või saksa keele baasil. Testi hästi sooritanud kandidaadid kutsutakse vestlusele.
Vestluste aeg antakse teada CV keskuses registreeritud e-posti kaudu. Konkursi esimeses voorus ära ütlevaid vastuseid ei saadeta. Kui firma Teiega ühendust ei ole võtnud, siis Te ei osutunud valituks.